Український вендинг починам з кави, води та снеків десятиліття тому. Сьогодні автомати продають квіти, зарядні пристрої, засоби гігієни й товари, які потрібні людині саме зараз. Так само і вендінговий автомат для парфумерії закриває просту потребу осіжити аромат перед зустріччю, вечерею, тренуванням або подією, не купуючи цілий флакон.
Що саме продає парфумерний автомат
Клієнт платить за кілька розпилень обраного аромату. Це окрема послуга, яку не варто порівнювати з купівлею повнорозмірної парфумерії. Людина отримує потрібний аромат тут і зараз, а власник точки заробляє на невеликих швидких покупках.
Такий формат може зацікавити відвідувача, який забув парфуми вдома, вирушив на зустріч одразу після роботи або хоче освіжитися після тренування. Рішення про оплату займає кілька секунд, тому продаж значною мірою залежить від моменту. Якщо потреби в ароматі немає, сама новизна автомата довго не підтримуватиме попит.
Локація важливіша за загальний потік людей
Великий трафік ще не гарантує продажів. У продуктовому супермаркеті повз автомат можуть пройти тисячі покупців, але більшість із них поспішає за зовсім іншими товарами. Набагато цікавішими виглядають місця, де людина готується до зустрічі, відпочинку або виходу в місто.
Для парфумерної точки підходять локації, у яких:
- відвідувачі проводять хоча б кілька хвилин у зоні очікування;
- люди бачать автомат до входу в ресторан, клуб, кінотеатр чи бізнес-центр;
- поруч є дзеркало, гардероб або вбиральня;
- аудиторія звикла оплачувати невеликі покупки карткою;
- обладнання добре освітлене й не губиться серед рекламних конструкцій.
Перспективними можуть бути готелі, салони краси, фітнес-клуби, торговельні центри та майданчики для заходів.
З чого складається економіка точки
Власник отримує дохід із кожного оплаченого використання, а от витрати не закінчуються на вартості парфумів. До витрат входять оренда місця, еквайринг, зв’язок, поповнення флаконів, обслуговування й простої. Якщо автомат стоїть у слабкій локації, висока націнка на одне розпилення не врятує загальний результат.
Компанія Vendstore пропонує для цього формату настінний автомат Bloomy з п’ятьма ароматами, сенсорним керуванням і кількома способами оплати. Власник може стежити за кількістю продажів та бачити, які позиції обирають частіше. Такі дані потрібні для ефективного керування. Один аромат варто поповнювати швидше, той, що не має попиту, замінити, а для слабкої точки змінити локацію.
Перед запуском потрібно порахувати:
- вартість обладнання та встановлення;
- щомісячну плату за місце;
- собівартість одного використання;
- комісії за приймання платежів;
- витрати на поповнення й технічний сервіс;
- кількість продажів, потрібних для покриття постійних витрат.
Готовий прогноз окупності залишається лише моделлю. Реальну картину покаже конкретна локація, ціна розпилення, добовий трафік і частка людей, які зупинилися біля автомата.
Вільна ніша не означає відсутність ризику
Парфумерний вендинг поки не став звичним форматом для українських міст. Це дає підприємцю помітність і дозволяє зайняти хороші місця раніше за конкурентів. Водночас новизна не створює стабільний попит автоматично. Після першого інтересу клієнт повернеться лише тоді, коли послуга виявиться доречною, зрозумілою та доступною за ціною.
Перспектива цього бізнесу пов’язана з мережею невеликих точок. Один автомат може залежати від графіка конкретного закладу, сезонності або зміни потоку людей. Кілька апаратів у різних локаціях дають власникові більше даних і зменшують вплив однієї невдалої адреси.
