Выйти на маркетплейс с солнцезащитными очками несложно. Сложнее сделать так, чтобы карточки реально продавали, а не просто занимали место в каталоге рядом с сотнями похожих предложений. Многие предприниматели, которые решают купить солнцезащитные очки оптом и начать торговлю онлайн, сталкиваются с одним и тем же: товар есть, магазин открыт, а продаж нет. Разница между тем, кто стабильно делает выручку, и тем, кто жалуется на отсутствие продаж чаще всего не в цене и не в товаре, а в том, как этот товар подан.
Карточка товара – это не формальность
Для многих карточка товара – это описание, цена и фото. Это работает, если хочется быть незаметным. Карточка товара на самом деле выполняет работу продавца, она отвечает на вопросы, снимает сомнения и убеждает нажать “купить”.
Вот что должно быть в карточке, чтобы она работала:
- Название с реальными поисковыми запросами. “Очки солнцезащитные женские поляризационные авиаторы UV400” найдут те, кто ищет именно это. “Стильные очки на лето” не ищет никто.
- Полные характеристики. Степень защиты UV400, наличие поляризации, материал оправы, размер, цвет линз. Покупатель, который видит конкретные параметры, принимает решение быстрее.
- Описание без воды. Коротко и по делу нужно писать для кого эти очки, чем они хороши, что получит покупатель. Два-три абзаца достаточно.
- Ответы на частые вопросы. Если написано в карточке подходят ли для вождения, есть ли чехол в комплекте, какой размер оправы, покупатель не уходит искать ответ у конкурента.
Хорошо оформленная карточка работает только тогда, когда товар за ней это подкрепляет. SumWin поставляет модели с реальными характеристиками, которые можно указывать в карточке.
Фотографии решают больше, чем кажется
В онлайн-торговле очками фото – это главное. Покупатель не может примерить, потрогать оправу или посмотреть на линзы при разном освещении. Он видит только то, что ему показали.
Белый фон – стандарт для каталожных снимков, и он нужен. Но одним белым фоном не обойтись. Хорошо работают фотографии на человеке, видно, как очки сидят, какой у них размер относительно лица, как выглядит оправа в реальной жизни. Это снижает процент возвратов и повышает конверсию.
Детальные снимки оправы, дужек, линз дают ощущение качества даже через экран. Если есть поляризация, можно показать это визуально, сделав снимок через поляризационные линзы против обычных. Количество фото также имеет значение, карточка с одним снимком проигрывает карточке с шестью-восемью изображениями с разных ракурсов.
Отзывы и рейтинг
Сложнее всего получить первые отзывы. Без них карточка плохо ранжируется, покупатели проходят мимо, отзывов нет. Похоже на замкнутый круг. Несколько способов его разорвать:
- Открытка в упаковке с вежливой просьбой оставить отзыв. Работает проще, чем кажется и многие покупатели не против написать пару слов, если их об этом попросить.
- Быстрые ответы на вопросы в карточке. Продавец, который отвечает в течение нескольких часов, вызывает больше доверия, чем тот, кто молчит неделями.
- Реакция на негатив. Вежливый и по делу ответ на претензию часто работает лучше, чем десять хвалебных комментариев, покупатели это замечают и читают.
- Первые продажи через знакомых или лояльную аудиторию. Несколько честных отзывов в самом начале существенно меняют картину в выдаче.
Где брать товар под онлайн-продажи
Для маркетплейсов важна стабильность поставок. Если карточка раскручена, а товара нет, позиции в выдаче падают быстро, и восстановить их непросто.
Компания SumWin работает с предпринимателями, которые продают солнцезащитные очки через онлайн-каналы. Ассортимент сформирован под реальный спрос, в каталоге есть классика, трендовые модели, поляризация, детские очки.
Обращайтесь в SumWin
Телефон:
- 067 770-01-19
Адрес:
- г. Киев, ул. Крайняя, 1
